产品实际上是为了需求而生的，免费基于伪需求得来的产品，一定是没有市场的，平台实际上也是一个产品，所以需求是平台的根本。

他就是周大福和新世界百货继承人、送努K11艺术购物中心创始人、送努香港郑氏家族第三代继承人——郑志刚去年，香港四大豪门中，郑氏家族风波不断，先是传奇富豪、新世界集团创办人“彤叔”郑裕彤因病离世，紧接着长子郑家纯中风住院，而价值1400亿港元的超级帝国正等待接任者。但怎么才能把购物时的体验变得愉悦和享受呢?郑志刚不愧是个文青，比亚在家憋了三天，硬是憋出来个大招——艺术博物馆零售。

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“每天都有详细的工作日程表，送努不熬夜，送努不去夜店，只用黑莓与座机，不太关注网络与潮流”，这样一个传统而敬业的富三代形象，自然符合传承者的形象设定。先是加入高盛投资公司，比亚负责客户公司上市及担任分析员，后来又加入瑞士银行，从公司的普通员工做起。

这个富三代不简单，红魔把猪圈放进ArtMall背后的商业逻辑是什么?如果说郑志刚进入新世界所做出来的一些列成绩并没有彻底征服一众元老的话，红魔那真正让所有人都对他俯首称臣的就是K11的创立。

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